Beiträge getagged ‘Kundenschwund’

IPTV ist “beste Waffen” für Telcos gegen Kundenschwund

8 Mai 2009

Das Infosat Magazin hat online ein Interview des digitalmagazins mit Klaus von der Hoff, Leiter des Geschäftsbereiches TIME der Arthur D. Little Beratungsgesellschaft, veröffentlicht, indem er zu einer Studie seines Hauses befragt wird. In der zusammen mit Exane BNP Paribas geführten Studie wurden 100 Entscheider in Telekommunikations- und Medienunternehmen zu den Möglichkeiten befragt, was dem Kundenschwund der Telcos im Festnetzbereich entgegengesetzt werden kann.

Die Studie zeigt klar auf, dass Bündelprodukte, insbesondere Triple Play-Angebote die TV-Dienste über IPTV beinhalten, den Rückgang der Zahl der Festnetzkunden bremsen.

Dieses Zitat und das vollständige Interview finden Sie im Artikel Studie: IPTV und interaktive Dienste für Telcos „beste Waffe“ gegen Kundenschwund auf den Seiten der Muiltimedia-Illustrierten.