Neukunden werden belohnt. Bestandskunden werden für ihre Treue bestraft. Anders ist nicht zu erklären, dass bei Hansenet ab kommenden Mittwoch nur die Neukunden die IPTV-Option Alice homeTV ohne Aufpreis zu ihrem DSL-Zugang erhalten. Bestandskunden müssen auf die Ersparnis von 9,90 EUR monatlich noch ein bis zwei Monate warten. Die kostenlose IPTV-Nutzung setzt ein mindestens 30 EUR teurer DSL-Anschluss Alice Fun voraus.
Neben Hansenet bieten noch die Telekom und Arcor IPTV in Deutschland an. Die Preise schwanken je nach Anbieter und Umfang zwischen 10 EUR und 30 EUR. Um die 300.000 Konsumenten konnten von den großen DSL-Providern bisher vom Fernsehangebot der Zukunft überzeugt werden.